熟悉的肥牛换了包装,餐饮老板怎样确认还是原来订的那款?
假设早上收货,员工发现常用肥牛的袋子颜色变了。供方说是包装更新,后厨担心产品也变了。这时该核哪些资料?以下为采购核对情境,不是已发生的鸿恩订单。
梅姐的采购判断
我是梅姐。我的判断是:包装颜色可以帮助找货,但不能当产品身份证。也不能一看到换袋子,就认定产品变好或变差。先把新旧信息并排核对,再决定是否按原用途接着用。
先找旧记录,不凭记忆比颜色
保留最近一次已确认产品的完整标签照片、订货名称、件规和供方信息。拿新标签逐项对照产品名称、生产者、配料、净含量、规格及适用要求。不要只截商标和正面大字。批次、日期等本来可能变化,发现差异先记录,再请供方说明变化原因。
把包装更新与产品变化分开问
可以直接问:只换了外观,还是名称、配料、规格或生产主体也变了?请对方提供本次产品的完整信息,不用“差不多”“一直是这款”代替回答。资料还不完整时,先标记待核,不把它自动归入原品,也不直接对顾客宣传成升级产品。
有实质差异,重新确认菜单用途
一旦核出配料、规格或适用做法有变化,原来的菜品说明、分份标准和核算记录就需要重新检查。依照本款产品要求和门店确认流程安排比较,不能仅因箱价没变就沿用过去的每份成本。本文不根据包装判断原料真伪,也不提供通用加工参数。
确认结果同时交给三个人
采购保留名称与订货信息,收货人员知道本次允许接收的具体产品,后厨拿到实际使用要求。三处采用同一版产品记录。旧图保留并标注历史版本,不让下一班员工误以为两张不同包装图片可以随意互换。未解释清楚的差异继续向供方核实。
向鸿恩问这款货,请发完整新旧标签
鸿恩官网已有牛羊肉产品介绍,但网页品类图不能代替您这次订单的具体身份。请发店型、原订产品名称、新旧完整标签照片、这次订货日期、发现差异的项目及实际用途。鸿恩会据这些信息核对所询产品,具体在售规格和可供情况以当次确认为准。